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电商涨粉在精不在多

跟普通人玩快手不一样,我是一名带货主播。从打算全职主播开始就走了带货的路,所以原来随便发发的视频段子都删除了,从新定位账号,从新拍视频。之前通过互关和瞎玩涨的3800个粉丝不到一个月丢了不到1500个,已经比我预想中的好了很多。我开播的前半个月每天都做直播推广,一个小时100元,涨了不到40多个粉,虽然没有GMV但是涨粉也很让人兴奋。有时候发红包也可以涨粉。可是太费钱了,并且在连续一周后我笑不出来了,涨的粉很杂,男性居多,不是精准粉,没啥用,估计会很快丢掉。

我开始琢磨短视频涨粉,可是短视频涨粉对视频内容和品质要求过高,经过一段时间我发现电商类带货视频很难热门,涨粉之路再一次断了。

再后来各种测试,各种学习之后,现在直播间涨粉稳定每天30–50人。慢慢的直播间的GMV也有了。下面来说说我的一些心体会。

一,尽可能的把视频做的无限靠近有趣有用有共鸣,再加上剪辑软件,上不了大热门,通过节假日和官方活动时的一些简单投流,还是会上小热门的。新视频开始可以最低价投流测试下,如果各项数据好可以加大投流,这样也会为你拉开你想的精准粉丝。

二,直播间直播内容尽量丰富有趣,增加直播间互动评论和点赞,会增加场观数据,即使顾客不买东西也可能会留下关注成为您的潜在客户哦!

短视频涨粉和直播间涨的粉丝可以说是最精准的粉丝了,即使涨粉慢,可是直播GMV很高哦,直播氛围好的话,几千粉丝月销量百万也有大大可能。

店铺评分规则调整后,店铺考核的维度,指标,内容都发生了变化。增加了商品质量考核的权重占比,降低了客服方面的权重占比。物流除了揽货异常率占比由原来的10%下降到了6%,其他几乎没有变化。

今天想说说我对商品这一项里面的品质退单率和物流中揽货异常率规则的理解,如果说的不对,请大家帮忙指正!

先来看看官方大大对品质退单率的解释!

我的理解是最近14天内顾客因为产品品质造成的退单。品质退款是指顾客在申请退款原因时选择了和商品品质有关的退款原因。例如:质量原因,商品与描述不符,假冒商品,少件/漏发,商品破损。官方客服小姐姐也给出了这个解释。